COVID-19: Devido a problemas técnicos, linha telefônica 4303, da Ouvidoria, está temporariamente indisponível; outros 3 canais foram disponibilizados para atendimento à população

Ouvidoria

6 de maio de 2020, 11:15

COVID-19: Devido a problemas técnicos, linha telefônica 4303, da Ouvidoria, está temporariamente indisponível; outros 3 canais foram disponibilizados para atendimento à população

A Ouvidoria Municipal informa que, devido a problemas técnicos, a linha (75) 98245-4303 está temporariamente indisponível. Os outros canais para registro de manifestações e denúncias da COVID-19 permanecem operantes e 3 números WhatsApp – disponibilizados pelo setor – funcionam 24 horas para atendimento à população. Qualquer cidadão que flagrar infrações ou descumprimento dos decretos municipais …
23 de abril de 2020, 18:17

COVID-19: Prefeitura amplia canais para registro de manifestações e disponibiliza novos números de atendimento 24h ao cidadão

Em Alagoinhas, a Prefeitura, que tem desenvolvido ações de enfrentamento e prevenção ao coronavírus, por toda a cidade, ampliou também os canais para registros de manifestações e denúncias, durante a pandemia. Além do contato (75) 98245-4303, disponibilizado em março, a Ouvidoria Municipal informou que outros 3 novos números também funcionarão 24 horas para atendimento à …
25 de março de 2020, 10:34

Enfrentamento ao COVID-19: Ouvidoria Municipal disponibiliza WhatsApp para registro de manifestações

A Ouvidoria Municipal disponibilizou, esta semana, um número atualizado de WhatsApp para registro de manifestações. O contato pode ser feito pelo (75) 98245-4303. A ferramenta deve funcionar 24 horas e é mais uma iniciativa da gestão municipal para fortalecer o diálogo com a população. Pelo número, podem ser realizadas denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios, …
8 de janeiro de 2020, 19:39

Instrumento eficaz de gestão pública, Ouvidoria de Alagoinhas completa quadro de certificações da OGU

Figurando entre uma das ouvidorias mais ativas do estado da Bahia, Alagoinhas inicia 2020 completando em totalidade o quadro de certificações disponíveis pela Ouvidoria-Geral da União (OGU). O ouvidor municipal, David Ribeiro, é o único representante – entre todo o estado – que concluiu todos os encontros e cursos, alcançando a certificação em Ouvidoria concedida …
8 de outubro de 2019, 20:01

Salto positivo em transparência pública: TCM reconhece preliminarmente avanços de Alagoinhas; município alcançou a marca histórica de 9,65 na escala

O Portal da Transparência da Prefeitura de Alagoinhas alcançou a nota de 9,65, em uma escala de 0 a 10, segundo pronunciamento técnico emitido pelo Tribunal de Contas dos Municípios do Estado da Bahia (TCM-BA). A marca significativa e a evolução, em relação às avaliações anteriores, refletem o comprometimento do governo Joaquim Neto com o …
27 de junho de 2019, 19:08

Figurando entre um dos municípios mais transparentes da Bahia, Alagoinhas recebe homenagem do ouvidor geral do estado pelo pioneirismo em projetos desenvolvidos

Com projetos pioneiros, canais modernizados de diálogo com o cidadão e uma atuação ativa, nos bairros, a Ouvidoria Municipal de Alagoinhas, que figura atualmente como uma referência para outros municípios da Bahia, recebeu, nesta quinta-feira (27), uma homenagem do ouvidor geral do estado, Carlos Geilson, que entregou a David Ribeiro, o ouvidor municipal, uma placa …
19 de junho de 2019, 13:45

Alagoinhas participa da apresentação da OGE em Salvador para a criação das Ouvidorias Especializadas

Alagoinhas participou, nesta terça-feira (18), da apresentação da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE), em Salvador, onde o ouvidor geral Carlos Geilson se reuniu oficialmente com representantes dos municípios e enfatizou a importância de funcionamento efetivo de um canal que aproxime cidadão e administração pública. Segundo o ouvidor municipal David Ribeiro, que participou da …
28 de agosto de 2018, 17:39

Ouvidoria Rural bate recorde de atendimento no Riacho da Guia

Numa manhã ensolarada, os moradores do Riacho da Guia lotaram a praça para acessar os serviços oferecidos pela Prefeitura de Alagoinhas, por meio do projeto Ouvidoria Rural. A comunidade bateu recorde, registrando 1.820 atendimentos, um marco nos resultados de todas as ouvidorias já realizadas pela gestão. Moradora do Riacho há 30 anos, Maria Moreira nunca …
3 de abril de 2018, 17:23

Alagoinhas é o único município baiano a participar de evento promovido pela Ouvidoria-Geral da União, no Rio de Janeiro

O Ouvidor Municipal David Ribeiro foi o único representante de um município baiano, entre todo o estado, a participar do evento realizado no último mês pela Ouvidoria-Geral da União, no Rio de Janeiro. Intitulado “Ouvidoria 3.0 – Construindo o Futuro”, o objetivo da iniciativa era ampliar as discussões sobre modelos inovadores e dinamizar o relacionamento …
3 de abril de 2018, 12:32

Ouvidoria nos Bairros atende a mais de 700 pessoas na primeira ação de 2018

O programa Ouvidoria nos Bairros, realizado pela Prefeitura com o objetivo de aproximar o cidadão do poder público, registrou, na primeira ação do ano, 712 atendimentos no bairro Mangalô. A iniciativa, que tem o intuito de fazer valer a voz da população para pensar estratégias de melhorias às comunidades, começou a ser realizada no segundo …
23 de março de 2018, 17:49

Ouvidoria nos Bairros: Ouvidoria Municipal leva serviços de atendimento ao cidadão para o Mangalô neste domingo (25)

A Prefeitura de Alagoinhas, através da Ouvidoria Municipal, promove, no domingo (25), a primeira ação 2018 do projeto “Ouvidoria nos Bairros” que, nesta edição, levará ao Mangalô serviços de estética, saúde e educação. A iniciativa, que tem como objetivo aproximar o cidadão do poder público municipal, fazendo valer a voz da população para pensar as …

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